よくある質問ページです。

• よくある質問

質問一覧

• イベント、セールのご案内でご案内した広告商品等の、ネットでのご注文は可能？
• 注文後のキャンセルはできますか？
• 商品一覧にないものでも注文することはできますか？
• インターネット以外でも注文できますか？

回答一覧

• Q1. イベント、セールのご案内でご案内した広告商品等の、ネットでのご注文は可能？

  A1. 事前予約を承ることはできません。広告当日の開店時間以後のピッキングによりご用意できた商品のみです。

• Q2. 注文後のキャンセルはできますか？

  A2. ●発送後の場合
  発送後1週間以内で、商品が再販可能な状態だと確認できた場合のみお受けいたします。ただし発送時と返送時の送料はご負担頂きます。
  
  ●発送前の場合
  お受けいたします。
  

• Q3. 商品一覧にないものでも注文することはできますか？

  A3. 一部可能な商品もございます。例：ネットページ上で欠品の場合や、ネット上で販売されていないサイズ等
  詳しくは具体的な商品名でメールにてお問い合わせください。

• Q4. インターネット以外でも注文できますか？

  A4. インターネット以外でもお電話、FAXにてご注文を受け付けています。何かわからないことがあればお問い合わせください。
  ただし、お代金のお支払方法は、事前のお振込み、もしくは代金引換発送になります。