よくある質問

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回答一覧

  • Q1. 支払い方法は何がありますか？

    A1. 現金の他、電子マネーにも対応しております。

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  • Q2. 在庫があるかどうかを教えて貰えますか？

    A2. 直接店舗スタッフへお尋ねいただくか、お電話・メールでもお気軽にお問い合わせください。

    ＞＞店舗案内ページはこちら

  • Q3. サイズを間違えて購入した場合、交換や返金はできますか？

    A3. 商品とレシートを一緒に、お買い上げ日から1週間以内にご購入の店舗までお持ちください。
    ※洗濯された商品は対応できませんのでご了承ください。

  • Q4. 購入した商品が不良品の場合、交換や返金はできますか？

    A4. 申し訳御座いません。
    ご交換またはご返金で対応いたしますので、商品を店舗までお持ちください。
    また、確認の為にお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。お手元にレシートが残っていましたらご一緒にお持ちいただけますと確認がスムーズに行えますので、お願いいたします。

  • Q5. 裾上げなどお直しはして貰えますか？

    A5. 当店で購入された商品に限り有料で承っております。

    商品によっては対応できない場合も御座いますのでお近くのスタッフまでご相談ください。

  • Q6. ラッピングはして貰えますか？

    A6. 当店で購入された商品に限り、有料で承っております。

  • Q7. 商品を取り寄せて貰えますか？

    A7. 商品によってはご対応出来ない物も御座いますのでまずはお近くの店舗までお問い合わせください。

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  • Q8. お店の場所や営業時間が知りたいです

    A8. こちらのページをご参照ください。

    ＞＞店舗案内ページはこちら

  • Q9. SNSはやっていますか？

    A9. LINEにてチラシ情報や友達限定のお得なクーポンの配信を行っております。
    ＞＞詳しくはコチラ

  • Q10. インターネットの通販販売はしていますか？

    A10. 楽天市場とAmazonにて商品購入いただけます。


    ＞＞サカエ屋3番館　楽天市場店

    ＞＞サカエ屋3番館　amazon店

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